Informationen für Kunden / Verbraucher

I. Unternehmen 
FELGEN-DE GmbH
Jordanstraße 8a
90513 Zirndorf

Telefon: +49(0)911-6698 83 04
E-Mail: info@felgen-de.de

Handelsregister: Fürth Bayern | HRB17031
USt-IdNr.: DE300442879

Geschäftsführer: Eda Durmaz

II. Widerrufsbelehrung
Wenn Sie als Verbraucher bestellen, kann Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß einer der nachfolgenden Belehrungen zustehen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FELGEN-DE GmbH, Jordanstraße 8a, 90513 Zirndorf, Telefon: +49-(0)911-669 88 304, E-Mail: info@felgen-de.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zustzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 80 Euro geschätzt.". Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind


Muster-Widerrufsformular

Konstruktions- und Formänderungen, die auf die Verbesserung der Technik zurückzuführen sind, bleiben währen der Lieferzeit vorbehalten, sofern die damit einhergehenden Änderungen für den Kunden zumutbar sind.


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück.)

» An FELGEN-DE GmbH, Jordanstraße 8a, 90513 Zirndorf, Telefax: +49-(0)911-669 88 304, E-Mail: info@felgen-de.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail:

» Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

» Bestellt am (*)/erhalten am (*)


» Name des/der Verbraucher(s)


» Anschrift des/der Verbraucher(s)


» Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


» Datum


(*) Unzutreffendes streichen.


III. Vertragsschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Leistungen stellen keine bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, dem Unternehmen ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Durch Anklicken des dem Artikel zugeordneten Buttons "Warenkorb" kann der Kunde einzelne Artikel zum Kauf auswählen. Nach Klicken auf Link bzw. den Reiter "WARENKORB" kann der Kunde den Inhalt des Warenkorbs, d.h. die von ihm ausgewählten Artikel für die Bestellung, noch einmal auf Eingabefehler überprüfen und ändern sowie nach Klicken auf "zur Kasse gehen" weitere Angaben zur Bestellung machen; hierzu ist zwingend eine vorherige Registrierung bzw. ein Login in den Kundenbereich erforderlich.

Vor Abgabe der Bestellung können alle Angaben nochmals in einer Bestellzusammenfassung eingesehen und geändert werden; die Artikel können im Warenkorb durch die Angabe der Anzahl "0" aus der Liste entfernt werden. Mit dem Klick auf den Button "ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN" erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.

Das Unternehmen versendet unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung die Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch automatisierte E-Mail. Diese E-Mail stellt die Annahme des Vertragsangebots des Kunden dar, dadurch wird der Vertrag geschlossen.

IV. Abruf und Speicherung des Vertragstexts

Der Kunde kann die Daten seiner Bestellung (Vertragstext) nach Abgabe seiner Erklärung im Onlineshop speichern bzw. drucken. Dazu klickt der Kunde am Ende der Bestellung auf "Bestellbestätigung jetzt ausdrucken!". Zusätzlich kann die Bestellung im Login-Bereich des registrierten Kunden unter "Bestellungen" nachvollzogen werden. [Darüber hinaus kann er diese Informationen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Klicken auf "Drucken" bzw. auf das Druckersymbol speichern und drucken]. Wie speichern den Vertragstext nicht zusätzlich.

V. Gewährleistung

Für die von Ihnen erworbenen Waren steht Ihnen nach den gesetzlichen Bedingungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht zu.

VI. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.

VII. Lieferungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, eine andere als die gekaufte Sache zu liefern, wenn dies dem Kunden zumutbar ist. Dies betrifft beispielsweise technische Änderungen oder solche des Gewichts, die die Funktionalität der Kaufsache nicht beeinträchtigen, sowie geringe Form- und Farbänderungen bei Gegenständen, bei denen die Gestaltung keine Rolle spielt.

Der Vertragsschluss erfolgt zudem unter dem Vorbehalt von uns, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch Zulieferer, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nicht, wenn wir die mangelnde Selbstbelieferung zu vertreten haben. Im Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung werden wir den Kunden unverzüglich informieren; im Fall des Rücktritts wird die Gegenleistung unverzüglich an den Kunden zurückerstattet.

VIII. Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir bieten Vorauskasse (Überweisung) und Nachnahme an.

IX. Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission unterhält eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern (OS-Plattform). Die Plattform erreichen Die Plattform erreichen Sie unter Unsere E-Mail-Adresse lautet info@felgen-de.de.



Sichere Zahlungen

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Vorkasse Banküberweisung

Barzahlung bei Abholung

Versandfrei

Versandkostenfrei innerhalb Deutschland ab einem Warenwert von 100€  Ausland nach Anfrage.

24/7-Support

Sie können jederzeit rund um die Uhr eine E-Mail senden. Eine Antwort wird so schnell wie möglich gesendet.